Molveno Iniziative Turistiche :
da 10 anni in prima linea
Sono
Johnny Bonetti e
a nome della Molveno Iniziative Turistiche scarl
( Mit) porgo il saluto ai convenuti e ringrazio
i relatori per il loro apporto di studio ed idee.
Ritengo di
portare un contributo al dibattito presentando
velocemente la Cooperativa
di cui faccio parte. La
Mit è probabilmente uno dei primi
consorzi sorti in provincia ed è attivo
sul piano della accoglienza (card
Molveno è Tua) e della promozione diretta .
La Mit esiste da 10 anni
ed attualmente raggruppa 20
alberghi, 5 residence, appartamenti privati,
il campeggio di Molveno . Penso
di poter affermare che ben pochi
altri consorzi sono finanziati nella misura di 100.000 – 160.000 lire a posto
letto annue dai soci
albergatori
( qualcosa meno per residence ed appartamenti).
Sul piano interno la Mit punta al
massimo coinvolgimento dei soci nelle scelte
e negli investimenti : lunghe e
numerose riunioni sono testimonianza di questa
volontà. Sul piano locale la Mit ha
cercato di “ aprire “
a tutta la comunità : ogni anno vengono spedite proposte di adesione a
tutti i titolari degli appartamenti e
degli alberghi che non ne fanno ancora parte.
Questo per 2 ragioni distinte : da
una parte ottenere la massima adesione
ai progetti da parte di tutte
le realtà locali, dall’altra poter disporre di una offerta ricettiva
completa.
Nel tentativo di
superare i limiti di una
iniziativa locale la Mit ha sollecitato e ricercato la collaborazione di
enti ed organizzazioni di altre realtà : questo nel tentativo di dar
vita a partnership e sinergie che
ampliassero ancor di più il ventaglio dell’offerta con riferimento alla
territorialità.
La strategia di intervento verso i mercati deve fare i conti con
l’entità delle
risorse a disposizione: sia per
la vocazione estiva della nostra località , sia per l’esigenza
di ricercare comunque la
qualità , la Mit ha indirizzato
i suoi sforzi verso l’utenza individuale.
Ogni anno
cerchiamo di proporre le nostre offerte ad un pubblico sempre più vasto
portando le nostre “armi “
pubblicitarie in giro per l’Europa.
Negli ultimi tre anni abbiamo consegnato nelle mani di un pubblico
selezionato quasi 250.000 depliant
attraverso oltre 50 fiere di
settore con nostri stand personalizzati. Il
depliant si compone di 28 pagine
, 20 delle quali dedicate a Molveno, al lago , alle Dolomiti di Brenta.
Con questa precisazione voglio
dire che tutto il paese beneficia
della promozione svolta dalla Mit in quanto
la proposta privilegia la località
rispetto alle strutture ricettive.
Il numero di contatti
instaurati, il numero di richieste
che ci pervengono , in continuo aumento anno dopo anno , sono una conferma
della validità delle scelte
operate. Ogni anno
la cooperativa
prevede l’adozione di strumenti atti a misurare il ritorno delle
iniziative e il grado di soddisfazione degli ospiti. Da più anni
i dati dei questionari
distribuiti agli ospiti nei nostri alberghi
danno risultati più che lusinghieri
in termini di qualità dell’accoglienza nonché di efficacia dell’azione promozionale. Oltre il 97% degli
ospiti Mit ( dato costante degli
ultimi 3 anni) afferma di
essere pienamente soddisfatto della vacanza,
di avere l’intenzione di ritornare a Molveno e di consigliare
la nostra località ad amici
e conoscenti. Il 15
% dei nuovi arrivi dichiara di aver
scelto il soggiorno a Molveno in base alla pubblicità Mit
Evidentemente si può fare di più : si può
migliorare l’accoglienza, organizzare manifestazioni; si può essere più
incisivi nella commercializzazione verso
il mercato organizzato . Per far questo ci
vogliono altre forze, altre energie :
la Molveno Iniziative Turistiche
ha sempre le porte aperte verso coloro che vogliono fare
parte del suo futuro.
A nome della direzione ringrazio tutti i soci per la
fiducia che continuano ad accordare al progetto malgrado il
grosso impegno finanziario che esso comporta :
coloro che ritengono che gli albergatori di Molveno
siano latitanti spero abbiano modo
di ricredersi.
Molveno 8 maggio 1999